Ausgabe 25. Mai 2016
Rahmenbedingungen für das Onlinegeschäft mit der wb4u GmbH
Artikel 1: Geltungsbereich
Die „Rahmenbedingungen für das Online-Geschäft mit der wb4u GmbH“ ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der wb4u GmbH und regeln die technischen Aspekte der Kundenbeziehung mit der wb4u GmbH, soweit keine speziellen Vereinbarungen getroffen werden.
Artikel 2: Vorgehen für eine Bestellung und zu deren Korrektur oder Abbruch
Sobald die wb4u GmbH das Angebot des Kunden in geeigneter Weise - wie z.B. durch eine E-Mail an den Kunden - unverändert bestätigt, ist das Angebot des Kunden angenommen und der Vertrag zustande gekommen.
Der Käufer kann nach Kontrolle seiner Angaben und vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch betätigen der „Zurück“-Taste wieder zur Internetseite gelangen, auf welcher die Angaben des Käufers erfasst sind und dort allfällige Eingabefehler berichtigen.
Durch Schließen des Internetbrowsers kann der Bestellvorgang abgebrochen werden.
Artikel 3: Preisanfragen
Preisanfragen werden unentgeltlich ausgeführt, ausser dies werde im Einzelfall anders vereinbart.
wb4u GmbH bestätigt den Eingang der Anfrage umgehend mit einer automatisch generierten E-Mail.
wb4u GmbH behält sich jedoch das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen nicht weiter zu bearbeiten. Die Ablehnung wird dem Kunden möglichst umgehend in geeigneter Weise mitgeteilt.
Jede angenommene Anfrage generiert einen Auftrag. Ist ein Suchauftrag erfolgreich, erhält der Kunde per E-Mail ein schriftliches und detailliertes Angebot. Bis zu diesem Zeitpunkt entstehen für den Kunden keine Kosten und er hat das Recht, auf einen Vertragsabschluss zu verzichten.
Artikel 4: Anforderungen an eine Auftragserteilung
Damit ein verbindliches Auftragsverhältnis entsteht, bedarf es folgender Schritte:
-
Abgeschlossene Registrierung des Kunden durch Ausfüllung des Anmeldeformulars und zustimmende Kenntnisnahme der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB“
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Eingabe aller benötigten Informationen über die gesuchte Ware/Dienstleistung
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Annahme des Auftrages durch die wb4u GmbH
Artikel 5: Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen
Online über www.wb4u.com steht die (I) Kreditkartenzahlung via Stripe.com zur Verfügung. Bei Wahl der klassischen (II) Bankzahlung oder (III) Postüberweisung gelten jeweils die Tarife der betreffenden Finanzdienstleister.
Der mit dem Auftraggeber vereinbarte Preis ist (unter Vorbehalt einer anderen Vereinbarung) innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach Auslösung der Bestellung durch den Käufer zu bezahlen. Sämtliche Zahlungen haben ohne Abzüge und ohne Verrechnung mit einer Gegenforderung zu erfolgen.
Allfällige Zusatzkosten sind innerhalb von zwanzig (20) Kalendertagen nach dem Rechnungsdatum zu begleichen.
Artikel 6: Bezahl-Module von Drittanbietern
Es gelten die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der entsprechenden Finanzdienstleister.
Die Abrechnung der Webseite via Kreditkarte erfolgt durch:
Stripe Inc.
3180 18th St
San Francisco, CA 94110, USA
E-Mail: info@stripe.com
Artikel 7: Änderungen nach Auftragserteilung
Sollten nach Erhalt der Zahlung des Käufers aber vor Bestellausführung durch wb4u GmbH aus Gründen, für welche wb4u GmbH nicht verantwortlich ist – z. B. wegen Höherer Gewalt –, eine Preisanpassung oder andere Änderungen unumgänglich sein, hat der Käufer die Wahl, ob er die Änderung akzeptieren oder vom Vertrag zurücktreten will.
Als Grundlage gelten die Auftragsbestätigung sowie die zusätzlich schriftlich getroffenen Vereinbarungen zwischen dem Käufer und der wb4u GmbH.
Artikel 8: Lieferung
Alle Transporte werden anhand der aktuellen Fassung „Incoterms 2010“ ausgeführt, die von der internationalen Industrie- und Handelskammer in Paris herausgegeben wird. Die jeweils verwendete Handelsklausel wird in der Auftragsbestätigung der wb4u GmbH aufgeführt.
In der Regel werden sämtliche Waren anhand der Handelsklausel (EXW/Ex Works) ab Werk des Lieferanten geliefert, wobei der Begriff "ab Werk" bedeutet: Warenstandort zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe an den Käufer.
Alle Details des Standes der Bearbeitung eines Lieferauftrages sind jeweils bei wb4u.com abfragbar.
Bestätigt der Käufer einem Speditionsunternehmen mit seiner Unterschrift vorbehaltslos die Annahme der Ware, kann der Verkäufer nicht zu einem späteren Zeitpunkt für sichtbare Transportschäden haftbar gemacht werden. Vorbehalten bleibt die spätere Entdeckung verborgener Mängel.
Artikel 9: Service und Garantie
Die Angebote der wb4u GmbH an den Käufer enthalten Angaben über Umfang und Dauer der Garantie durch den Hersteller oder Lieferanten. Mit der Bestellauslösung gelten diese als akzeptiert. Da wb4u GmbH die angebotenen Waren und Dienstleistungen weder selber herstellt noch bei Dritten herstellen lässt, kann sie keine Haftung für die Vertragserfüllung durch diese Dritten übernehmen.
Es gelten deshalb stets die Garantiebestimmungen des Herstellers oder des Verkäufers auch in Bezug auf Vorgehen, Umfang, Kosten, Dauer sowie andere Leistungen und/oder Pflichten, soweit diese Bestimmungen mindestens dem entsprechenden nationalen Recht des Herstellers oder Verkäufers entsprechen.
Der Entscheid über den Umfang der Leistungserbringung in einem vorliegenden Garantie- oder Servicefall liegt in jedem Fall beim Hersteller/Verkäufer und kann durch wb4u GmbH nicht beeinflusst werden. Die wb4u GmbH lehnt deshalb auch jede Haftung für allfälligen Schaden ab.
Allfällige Ansprüche wegen offener oder später entdeckter versteckter Mängel sind in eigener Verantwortung durch den Käufer direkt mit dem Hersteller/Verkäufer zu bearbeiten.